九層之臺，起于累土!網茶會的目光一直在一線，這幾天，在一個自建的社群里，看到了茶葉店店長們的真實現狀，此處節(jié)選幾個：

茶葉店老板李總談到：2020年，收入就不用談了，只希望疫情趕緊過去，茶市也越來越好~

另一位茶葉店老板談到：我們是做線下茶空間的，從1月23日到今天，我們依舊沒有正常開業(yè)，營業(yè)時間遙遙無期，茶空間對于線下依賴性強，這段時間老師沒能上班，街道上也沒有什么人，只能將原本的客戶拉倒微信群里，統(tǒng)一銷售，統(tǒng)一發(fā)貨，也做一些抖音的直播，但這一塊內容同質化嚴重，效果并不是很好!哎，先維護好客戶，做長遠打算把~

也有這樣的：以前也沒有做過線上，這幾天在惡補知識，模仿著大號建群秒殺，抽獎，計算好成本，讓利銷售，只求人氣，說實話，真的不賺錢!

另外前幾天，我們也提到一個案例，一位四川的零售商，在疫情爆發(fā)以后，13家直營店全部關閉，員工沒有復工，一個多月的時間，影響了200~300萬的銷售額，另外，13家店，40多個員工，連房租帶員工工資，光成本就花費了32萬;也談到了線下線上的轉型，但結果并不理想，線上營業(yè)額僅僅是正常情況下的十分之一。

看完大家的聊天，只能說2020年的茶葉店，光是活著，就已經竭盡全力!

無論如何，沒有茶葉店愿意在這場疫情中掛掉!根據上面的內容，我們能看出今年茶葉店所面臨的四大難題!

1.心里的焦慮問題

疫情沒有過去，營業(yè)遙遙無期，每天一睜眼，人員成本、房租成本，各種成本撲面而來，網絡上又被這樣那樣的信息包裹著!行業(yè)什么時候會回溫，銷售怎么解決?客戶怎么維護和拉新?轉型怎么轉?茫茫多的問題，茫茫多的觀點，我們該何去何從?內心的焦慮是沒有辦法避免的!

疫情發(fā)生以來，復工一拖再拖，一方面要面臨各種開支，另一方面，就算疫情結束，那其帶來的影響和恢復期要持續(xù)多長時間?

3.茶葉店線下活動受限，轉型怎么轉?

疫情之下，線下茶葉店、茶空間、茶體驗式消費等實體店基本關門，線下茶葉活動基本泡湯，活動講師、茶藝師等茶店里不可或缺的角色不能正常復工;就算正常復工，也要面臨冷清的消費市場，而線下到線上的轉型怎么轉，如何做出內容的差異化競爭?

2020年的春茶就在眼前，正如上文所說：很擔心春茶新品能不能按時上市，不知道茶上情況如何，茶葉品質、物流是否會受到影響~

作為茶葉店、經銷商的上游，面對這樣的問題，能帶給我們怎樣的思考呢?

1.茶企以身作則，先安本心，再安他人。

疫情之下，作為上游的茶企、品牌商，不能自亂陣腳，先安住自己的心，團結上游的茶農和下游的經銷商，茶葉店，大家共同對抗逆境，在逆境中尋求出路，相信解決問題的方法總比問題本身多的多，如果一味的唱衰，一味的怨天尤人，只會使我們更焦慮。

做最壞的打算，做最好的準備，盡最大的努力，兵家云：置之死地而后生，不把自己逼入絕境，又怎么會知道自己有多大的潛力呢?

疫情一來，大家都在轉型線上，線上內容勢必陷入同質化競爭，這個時候品牌商應該穩(wěn)住心態(tài)，更深層次的挖掘消費者內心需求，匹配消費場景，找到品牌的核心競爭力，并傳遞價值點。

比如，疫情期間，如何教茶友在家喝茶，如何打通茶產品到家的渠道，增加主動性，運用多渠道模式，重視社區(qū)團購模式。

3.品牌商應該快速重構供應鏈，確保茶產品能快速、安全的抵達終端。

任何時代，都是最好的時代，也是最壞的時代。

因為適者生存，不適者淘汰，就算疫情沒有發(fā)生，我們也可以回憶一下，這幾年茶行業(yè)出現頻率最高的詞是什么?行業(yè)不景氣，行業(yè)整體蕭條，但是無論行業(yè)景氣與否，總有活的滋潤的，也有很凄慘的，或是在生死邊界上徘徊的企業(yè)。

在這個古樹茶泛濫的年代，茶行業(yè)的每個人，每個品牌的每款茶，似乎都在差異化競爭，但卻又似乎不約而同的同流合污，而真正挑戰(zhàn)者混亂的時代，用野性和真我致敬情懷的，縱觀山頭茶，為忙肺一山而已。

因為忙肺不被樹齡所束縛，只做你認知的顛覆。